Costo de envío
El envío es gratis a todas las regiones de Chile.
Plazos de entrega
Una vez aprobado tu pedido, nuestro objetivo es despacharlo el siguiente día hábil. El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días hábiles, según tu ciudad. Pueden existir demoras por circunstancias imprevistas del servicio de mensajería.
Días de entrega
Entregamos de lunes a sábado, excepto festivos nacionales.
Seguimiento de tu pedido
Recibirás el número de seguimiento por email dentro de 3 a 4 días hábiles desde la aprobación de tu pedido. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de spam.
Si no estás en casa
El repartidor te contactará por llamada o mensaje y se programará otro intento de entrega.
Pago
El pago se realiza online al momento de la compra, en el checkout seguro de Shopify. No hay costos adicionales al precio publicado.
Pedidos fuera de plazo
Si tu pedido no llega dentro de 2 a 7 días hábiles, escríbenos a soporte@todotesuma.com y te ayudaremos a resolverlo.